Existen dos cualidades fundamentales que debe cultivar un vendedor. En ellas debe crecer profesionalmente cada día, ante cada entrevista de venta. Estas son: EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. Es la habilidad de interpretar las necesidades y sentimientos de su cliente, de generar confianza, de crear ese clima de cordialidad y distensión […]
¿Eres una persona “digital» o “analógica”?
Al hilo de la importancia que tiene la transformación digital en las empresas, la realidad es que dicha transformación es inviable si primero no se aplica en la vida personal. Son muchos cambios a realizar, pero la digitalización, es decir la utilización de herramientas y procesos tecnológicos es básica para poder desenvolverse en la vida profesional y […]
Parkour y transformación digital
Para que todos entendamos de forma sencilla porque yo tampoco conocía el término “Parkour” lo voy a explicar con mis palabras. Parkour es una actividad física en la que un individuo con la sola ayuda de su propio cuerpo se desplaza por su entorno adaptándose a las exigencias de este. Puede ser tan peligroso y exigente como […]
La gestión personal como habilidad clave
La nueva era y panorama laboral, conocida como “Era del conocimiento” trae consigo los ya conocidos “trabajadores del conocimiento”, concepto que introdujo Peter Ducker,considerado el padre del Managament moderno, en los años 70. En su libro de 1966 titulado The Effective Executive (traducido al castellano como “El Ejecutivo Eficaz”), Peter Drucker acuñó el término “trabajador del conocimiento” y más adelante en su carrera consideró que la […]